久留米市荒木町にあるサービス付き高齢者向け住宅『ひびき館』 JR鹿児島本線荒木駅よりタクシー1分・徒歩7分

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入居について ひびき館での生活について 病気になった時は 面会に関すること
皆様からよく聞かれるQ&Aです。

入居について

Q サービス付き高齢者向け住宅とは何ですか?
A 安否確認サービスと生活相談サービスが義務付けられている賃貸住宅で、お食事などのサービス付きです。
介護サービスが必要な方には、ケアマネージャーがケアプランを作成し、派遣されるヘルパー等による介護サービスを受けることができます。

Q どのような人が入居できますか?
A 60歳以上の方、または要介護、要支援認定を受けている方が対象となります。

Q 部屋を選ぶことはできますか?
A ご利用者とそのご家族によってお選びいただくことを原則としております。

Q 入居後に部屋を移動することはありますか?
A 基本的にはございません。ただしご利用者の身体状況の変化等により、当館が必要と見なした場合に限り、居室の移動をご相談いたします。
その際には身元引受人様、ご利用者と協議の上、同意をいただきます。

Q 夫婦部屋はありますか?
A 2名部屋が1室あります。

Q 家具の持ち込みはできますか?
A 可能です。長年愛用された家具・調度品をお持込いただきまして、ご自分のお部屋として快適にお過ごしいただけます。

Q 居室への持ち込みが禁じられている物はありますか?
A 原則として、火器類、その他危険物、ペットはお断りしております。

ひびき館での生活について

起床・就寝

Q 起床・就寝時間は定められていますか?
A 共有部分(食堂他)の消灯時間が決まっておりますが、それ以外は原則自由です。

Q 就寝中の見回りはありますか?
A 夜間(21時、0時)は定期的に見回りを行います。ただし、居室内の安否確認は希望者のみとさせていただきます。

食事・嗜好品

Q 食事は「ひびき館」でつくっていますか?
A はい。ひびき館にて調理しております。

Q 食事をする場所は決まっていますか?
A 食事は原則として食堂でとって頂けるように準備しております。

Q 食事の時間は決まっていますか?
A 朝食は7時45分より、昼食は12時より、夕食は18時よりとなっております。

Q 嗜好品(タバコ・お酒など)の制限はありますか?
A 利用者様のご希望を尊重させていただいております。ただし医療的見解から禁じられている場合は除きます。タバコは防火管理上、施設内禁煙になっておりますので、所定の喫煙場所でお願いします。

入浴

Q 週何回入浴できますか?
A 共用浴室にて、希望でご入浴できます。

Q 入浴時間、入浴日は決まっていますか?
A 16:00〜20:00の間でご入浴いただけます。

Q 入浴介助はしてもらえますか?
A 介護保険にてヘルパーによる入浴介助、またはデイサービスでの入浴をご利用くださいませ。

Q 一人でお風呂に入れますか?
A 身体上に問題ない場合にご利用くださいませ。

洗濯

Q 洗濯は誰が週何回くらいするのでしょうか?
A 洗濯室にてお客様ご自身で週何回でもご利用できます。ご自身で洗濯できない方はケアプランにてヘルパーが決まった回数洗濯いたします。

余暇

Q これまで購読していた新聞や雑誌などを購読することはできますか?
A できます。ただし購入料については自己負担になります。

Q 理美容サービスを受けたい場合はどのようにしたらいいですか?
A お客様の実費負担にてご対応をお願いしております。付き添いが必要な場合は別途実費をいただきます。

病気になった時は

Q 体調が悪くなった時は?
A スタッフが協力医療機関との相談の上対応いたします。受診が必要と判断される場合には、ご家族にご連絡させていただきます。また緊急を要する場合には救急車の要請を行います。

Q 入院が必要となった場合の対応は?
A ご家族に相談の上、協力医療機関の医師に相談し調整させていただきます。また入院手続きなどは必要に応じて随時支援させていただきます。

Q 退院した後、ひびき館に戻ることは可能ですか?
A お戻りいただけます。
お部屋を確保するため、入院時でも月額利用料(食材費を除く)が必要となります。

Q 定期的な往診はありますか?
A お客様の希望により、連携医による定期往診を頼むことも可能です。
費用は個人負担となります。

面会に関すること

Q 面会時間は決まっていますか?
A 特に決まってはおりません。
但し8:00〜19:00以外の時間で面会をご希望の際には、ひびき館事務所までご連絡ください。

Q 面会場所はどちらになりますか?
A ご自身のお部屋、談話スペースをご利用ください。

Q 面会時に宿泊、食事を一緒にとることはできますか?
A お部屋での宿泊は可能ですが、寝具は個人でご用意お願い致します。
食事は事前にご連絡をいただければご用意いたいます。但し、実費をいただきます。


その他ご不明な点、ご質問等ございましたら、電話≪ 0942-27-0111 ≫
もしくはお問い合わせページよりご連絡ください。
サービス付き高齢者向け住宅 ひびき館
〒830-0062  福岡県久留米市荒木町白口2495番地    TEL:0942-27-0111  FAX:0942-27-0112
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